新千歳空港攻略 – 到着ロビーでの乗換え編

新千歳空港基本情報
1. 新千歳空港概要
2. なぜ事前確認が必要か
国内線到着ロビーの構造
1. ANA側とJAL側の配置
2. ANA側とJAL側の違い
  1. ANA側でしか乗れないバスがある
  2. 注意点（2026/04/30〜2026/05/25）
行き先別ガイド
JR快速エアポートへの乗換え要領
交通機関選択の判断材料
1. 電車
  1. メリット
  2. デメリット
2. バス
  1. メリット
  2. デメリット
様々な非常事態によるトラブルに巻き込まれないために

新千歳空港基本情報

新千歳空港概要

新千歳空港は1988年7月に開港、北海道の玄関口として大きな役割を果たしており、2025年度の年間総利用者数は2,600万人を超えました。World Airport Awards 2026においては、年間旅客数3000万人以下の部で、世界で最も清潔な空港の第1位に選ばれています。

また、レジャー施設としても充実しており、119件のショップ、81件のレストラン（投稿作成日現在）があります。ここに北海道の名店が集結していると思うと、発着のみの利用で素通りしてしまうのはあまりにももったいないですね。

そこで、事前に全体像を把握しておいた方が、効率良くエンジョイできるのではないかと、予備知識をこちらにまとめてみました。

なぜ事前確認が必要か

現場に降り立った段階で表示を見ながら移動すれば十分、と思われるかもしれませんが、札幌ドームや真駒内スタジアム等のイベントに伴う混雑に巻き込まれたり、JRが鹿と衝突、とか、バスが雪で渋滞、など、想定外のトラブルにより行き先までの経路を変更せざるを得ない場合もあります。

また、行き先によっては、バスの方がいいのか、JRの方がいいのか、事前に把握しておいた方が失敗がなくていいですよね。

さらに、空港グルメやショッピングを楽しむ時間をいつ取るのか？　観光だったら、普通は帰る時、空港から出発する直前だと思うんですが、ひょっとして到着直後の方がゆっくりできていいのかも？と事前に検討しておくこともスマートな旅の秘訣です。

では、その判断材料となる情報を以下に提示していきましょう。

国内線到着ロビーの構造

ANA側とJAL側の配置

国内線到着口は1階です。ANA側ロビーは1, 2, 3番出口、JAL側ロビーには4,5番出口になりますが、1階ではANA 側とJAL側の行き来ができません。一度2階に上ってから横断することになります。

新千歳空港国内線ターミナルビル到着ロビーANA 側見取り図PDF版

新千歳空港国内線ターミナルビル到着ロビーJAL 側見取り図PDF版

ANA側とJAL側の違い

以下の点を除けば、どちらに到着してもバスやJRへのアクセス状況に特段の差異はありません。

ANA側でしか乗れないバスがある

以下はANA側の21番から乗ります。JAL側にはのりばがありません。

網走・北見行き「千歳オホーツクエクスプレス」
帯広・十勝温泉行「帯広とかちミルキーライナー」

注意点（2026/04/30〜2026/05/25）

この記事を書いている2026年5月13日現在、JAL側にはJR快速エアポートへの乗換えに利用する地下1階行きのエレベータがありません。5月25日まで使用不可となっています。エレベータでJRの駅に行く場合は、5番出口側にあるエレベータで一度2階に上って別のエレベーターに乗り換える必要があります。
新千歳空港内施設改修に関するお知らせ

空港施設について詳しく把握しておく必要がある方は、こちらも要チェックです。
新千歳空港からのお知らせ一覧

行き先別ガイド

大通、すすきの等札幌市街地中心部

通常、電車の方が速いです。

バス（大通公園まで）

のりば：14番（JAL側）／ 22番（ANA側）
所要時間：約1時間12分
頻度：おおむね15分間隔
最終：22:55（22番のみ）
時刻表

電車（地下鉄大通駅まで）

経路：JR快速エアポート札幌駅下車→地下鉄南北線乗換え→大通駅（１駅目）
所要時間：合計約50分
　JR快速エアポート札幌駅（約37分）→地下鉄南北線乗換え（約10分）→大通駅（約2分）
頻度：JR快速エアポート 10分間隔、地下鉄南北線　4〜7分間隔
最終：23:21

参考：Zepp Sapporoに行く場合

経路：JR快速エアポート札幌駅下車→地下鉄南北線乗換え→中島公園駅下車（３駅目）
所要時間：約53分
　JR快速エアポート札幌（約37分）→地下鉄南北線乗換え（約10分）→中島公園駅（約5分）

Fビレッジ（エスコンフィールド）

通常、電車+シャトルバスの方が速いです。

直行バス

のりば：7番（JAL側）／ 23番（ANA側）
所要時間：約50分
頻度：1日６往復（1時間に1本）

電車 + シャトルバス

経路：JR快速エアポート北広島駅下車→シャトルバス
所要時間：約30分
　JR快速エアポート北広島駅（約20分）→シャトルバス（約5分）
頻度：JR快速エアポート 10分間隔、シャトルバス 30分間隔（試合日は増便）

札幌ドーム　

通常、バスの方が速いです。

バス（札幌ドームまで）

のりば：14番（JAL側）／ 22番（ANA側）
所要時間：約44分
頻度：おおむね15分間隔

電車（福住駅下車+バスまたは徒歩）

経路：JR快速エアポート札幌下車→地下鉄東豊線乗換え→福住駅（7つ目）
所要時間：合計約80分
JR快速エアポート札幌（約37分） + 乗換え約15分 + 地下鉄東西線福住駅まで約14分
+ 徒歩10分またはバス約4分　
頻度：JR快速エアポート 10分間隔、地下鉄南北線　4〜7分間隔

シャトルバス臨時便が出る場合

大規模イベントが開催される際、地下鉄東西線南郷18丁目駅と札幌ドーム間のシャトルバスが出ることがあります。その場合は以下のような経路が便利です。
経路：JR快速エアポート新さっぽろ駅下車→地下鉄東西線乗換え→南郷18丁目駅（３駅目）
　　　→シャトルバス
所要時間：合計約58分
　JR快速エアポート新さっぽろ駅（約27分）→地下鉄東西線乗換え（約10分）
　→南郷18丁目駅（約6分）→シャトルバス（約15分）

なお、シャトルバスの運行については、イベント運営または北海道中央バスの公式サイトで確認してください。

北海道中央バス　新着情報一覧

真駒内セキスイハイムアイスアリーナ/スタジアム　

空港から真駒内行きのバスは本数が少ないので、通常は電車で真駒内駅に向かい、そこからバスに乗るという経路が便利です。

バス（真駒内駅まで）

のりば：12番（JAL側）／ 21番（ANA側）
経路：アパホテル＆リゾート＜札幌＞行（真駒内駅経由）乗車→地下鉄南北線真駒内駅前下車
所要時間：約80分
頻度：1日2往復（2026年4月1日から減便、夕刻のみ）

電車（真駒内駅まで）

経路：JR快速エアポート札幌駅下車→地下鉄南北線乗換え→真駒内駅（10駅目）
所要時間：合計約65分
　JR快速エアポート札幌駅（37分）→地下鉄南北線乗換え（約10分）→真駒内駅（18分）
頻度：JR快速エアポート 10分間隔、地下鉄南北線　4〜7分間隔

真駒内駅から現地まで

路線バス

経路：路線バス（南95、南96、南97、南98、環96のいずれか）乗車
　　　→上町1丁目（真駒内駅から4つ目）下車→徒歩→真駒内セキスイハイムアリーナ
　　　→真駒内競技場前（真駒内駅から5つ目）→徒歩→真駒内セキスイハイムスタジアム
所要時間：約10分
路線バス（南95、南96、南97、南98、環96のいずれか）乗車
　　→上町1丁目（約5分）→徒歩（約5分）→真駒内セキスイハイムアリーナ
　　→真駒内競技場前（約6分）→徒歩（約2分）→真駒内セキスイハイムスタジアム
頻度：5系統がそれぞれ1時間に1〜2本
　　　じょうてつバス路線バス時刻表

シャトルバス

じょうてつバスがシャトルバスを出すことがありますので、大イベント参加の場合、以下をチェックしておくと便利です。
じょうてつバス　シャトルバス

JR快速エアポートへの乗換え要領

エスカレーターを利用する場合

ANA側は3番到着口付近、JAL側は4番到着口付近に地下一階行きのエスカレータがあり、緑の表示も目立つので迷わず行けると思います。

ANA側到着ロビー（3番到着口付近）
写真の右上にある「JR線」の表示に従い左に進むと地下に降りるエスカレーターがあります。

柱の裏側にエスカレーターが隠れていますが、「JR線のりかえ」という緑の表示がありますので、すぐにわかると思います。

JAL側到着ロビー（4番到着口付近）
到着口から出ると目の前にJR線行きの黒い看板が見えるので、そこから左方向に進みます。
緑の大きなJRの文字のそばにエスカレーターがあります。

エレベーターを利用する場合

エレベーターはエスカレーターの左側にありますが、JAL側は一時閉鎖となっており、5月25日までは使用できるエレベーターがありません。5番出口前のエレベーターで一度2階に上り、2階で地下1階に行ける別のエレベーターに乗り換える必要があります。

2階に寄ってから1階に戻る場合の注意点

おいしそうなお店で一杯の新千歳空港、出発前は慌ただしいので、到着時にゆっくり楽しむ方も多いと思います。

その場合は、事前にバスやJRへの乗換え経路を把握しておきましょう。

ショッピングワールドの中に迷い込んで、適当に下に降りたせいでバスの降車場に出てしまったりすると、地上で到着口に渡ることができないので、元に戻れなくなってしまいます。2階から1階に戻る時は、予め以下の経路を確認しておいた方が賢明です。

エスカレーター配置図

2階から1階到着ロビーに行けるエスカレーターは図に緑色で表示されている2カ所、ANA側はお弁当屋さんのSORACHIの裏、JAL側はカフェテラスBorenの裏にあります。

新千歳空港国内線ターミナルビル2階見取り図PDF版

これらのエスカレーターで一度1階到着口に降りてから、少し歩いて地下1階行きのエスカレーターに乗換えます。

新千歳空港国内線ターミナルビルエスカレーター配置図PDF版

エレベーター配置図

2階のど真ん中、センタープラザのエレベータが一番わかりやすいのですが、ここは国際線到着口からの通路の終着点になっており、大荷物を持った海外のお客さんで大変混雑します。3階からだと、このど真ん中を使うしかないのですが、2階で乗る場合は、出発ゲートD付近の「わかさいも」の奥、及び出発ゲートBとＣの間のカルビープラスの裏にエレベーターがありますので、そちらから地下一階まで行くことができます。

新千歳空港国内線ターミナルビルエレベーター配置図PDF版

交通機関選択の判断材料

電車

メリット

バスより運行本数が多く、時間が正確です。また、最終運行時刻も遅いです。
頻度：快速エアポートは約10分間隔、地下鉄は4〜7分間隔
終電：快速エアポートは23時21分、地下鉄はさっぽろ駅発南北線・東豊線共に24時台。

デメリット

快速エアポートについては、鹿と衝突などの事故による運転見合わせや、点検のための遅れが発生する可能性があります。また、豪雪の場合、除雪のため本数を減らしたり、運転を見合わせる場合があります。

バス

メリット

到着口を出てすぐの所に乗り場があるので、大荷物の場合はバスの方がラクです。
札幌ドーム行きは頻度も多く、経路的にもバスの方が近いです。
宿泊場所によっては、目の前に停留所があるので便利です。○○ホテル前、という停留所に宿泊予定のホテルの名前があったら、バスの方がいいですよね。

デメリット

バスは行き先により頻度や終バスが大きく異なるので個別に確認が必要です。
札幌都心行きは街中に入ると停留所が多いので時間がかかります。

なお、冬期は積雪で道路が渋滞するので、バスの場合は遅れを覚悟する必要がありますが、JRが止まっても頑張るバス路線もあるので、これは一概にどちらが有利とは言えないですね。後掲の情報発信をチェックしつつ経路を判断する必要があると思われます。

様々な非常事態によるトラブルに巻き込まれないために

繰り返しになりますが、札幌ドームのライブなど、数万人が押し寄せるような場合は、到着口に出た所で既にものすごい混雑となり、バスは90分待ち、JR駅のホームも満員、という事態になることがあります。電車・バスのどちらを選ぶかは状況にもよりますが、現場で臨機応変に対応できるよう、各交通機関のXや公式サイトはすぐ見られるように準備しておいた方が賢明です。

以下にチェックしておくべき交通関連の公式サイトを挙げておきます。

大規模ライブ札幌公演スケジュール

年間スケジュール

WESS
（札幌のみならず、北海道全域のライブ情報を掲載）
https://wess.jp/concert-schedule/

各会場の公式サイト

札幌ドームイベントリスト
https://www.sapporo-dome.co.jp/eventlist/
真駒内セキスイハイムアリーナイベント情報
http://www.makomanai.com/icearena/event
真駒内セキスイハイムスタジアムイベント情報
http://www.makomanai.com/openstadium/event